连日来,十堰片区因大雾天气,大部分收费站入口实行交 通管制。为全力护航司乘安全出行,鄂西北运营公司小水滴志愿者“见雾而行”,暖心服务、保通保畅,全力为司乘出行保驾护航。
以雾为令,多方协同作战。“朱队,高速解封了。”“刘警官,站口车辆太多,请缓慢放行”……这是连日来鄂西北高速“小水滴”的常态。因为封路,收费站广场挤压了大量车流,为避免管控结束后,大量车流一起涌向收费站造成拥堵与交通事故。收费站贯彻落实“一张网、一盘棋”理念,积极与地方交警联勤联动,保证司乘出行安全。
雾锁高速,“暖心面”暖意融融。“师傅,醒醒,吃碗面吧!”“师傅,来给您加点热水”……受大雾影响,鄂西北高速实施交通管制。处于高海拔的土关垭收费站,每天管制长达十几个小时,“小水滴”们化身为站口志愿者,为等待一夜的司乘递上一碗碗热腾腾的“暖心面”,成为连日来“小水滴”志愿者们每天的必修课,让那些不论是在归家途中,还是在远行路上的司乘,都能感受到家的温暖。
“雾”必有我,站口通行保畅通。“小轿车,走这边车道,有工作人员为您发卡”“不要抢道,您是货车,走超宽车道称重通行”……面对解除管制通行时的大流量,各收费站安排专人引导车辆客货分流,提醒广大司乘人员注意安全,积极维护现场秩序,并向因大雾封路滞留的司乘人员做好宣传解释工作。管控解除,第一时间开启所有车道,指挥车辆有序进站,以最快速度安全放行。
堵路不堵心,大雾无情人有情。鄂西北运营公司“小水滴”们用实际行动践行着“责任之上、幸福共享”的服务宗旨。春运车流大迁移即将来临,鄂西北运营公司全体干部员工将坚守一线,真诚为司乘人员提供免费咨询、简易修车工具、茶水、便餐等便民服务,全力为司乘打造安全、便捷、畅通的出行环境。